拼多多买家在下单后如何改变价格,该怎么办?
文章出处:未知 人气:发表时间:2022-05-20
拼多多是一个薄利多销的电子商务平台商务平台。我相信拼多多的大多数客户服务都遇到过买家讨价还价或补充邮费/差价的情况。为了做生意,一些商家会承诺给买家一个降价折扣。那么,如果买家在下单后改变价格,该怎么办?我们能让买家通过补充差价链接来补充邮费吗?我马上给你答复。
一、如何修改订单价格?
拼多多订单价格的修改需要管理员或客服管理员的权限。修改路径如下:【电脑客服聊天平台】-【店铺订单】-【待付订单】,找到价格变更按钮即可修改。
目前只支持电脑端客服平台改价,移动端无法修改。
如果降价次数和金额没有限制,运费可以调整到合适的金额。一个订单可以给货物总价打10%的折扣,订单金额只能降低一次,也就是货物总价是100元,所以订单最多可以降价10元。
二、需要买家补差价,怎么办?
拼多多是不允许商家发补差价连接的,一旦平台发现有补差价链接,就会受到惩罚。
如果买家需要补足邮费或者补足差价,可以使用买家的红包功能,具体操作如下:
第一步:让买家在拼多多app的聊天界面中找到+,点击后看到发送红包项;
第二步:买方输入应补充商户的金额后,到下单页支付;
第三步:商家收到差价后,核实具体金额和订单,拼团成功后即可发货。
商家一定要记住,拼多多是不允许填补差价链接的!!不要冒险去尝试,否则只会自负后果,指导商家如何弥补差价。
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