怎样才能有效的提高拼多多的DSR分数呢，有什么技巧？

文章出处：未知人气：发表时间：2022-01-04

拼多多DSR评分非常重要，因此许多商家想尽办法做好DSR，但许多商家却不知道如何提高DSR，下面就让小编来谈谈怎样提高DSR。

1.若物流服务的DSR过低，则可能是装运及快递时间。装运服务问题。发现反馈定单，如果集中在某些款式/时段，说明是预售或者缺货。若订货分布比较平均，则说明整体送货时间或快件服务较差。

在售前或缺货时，计算这些订单的实际装运时间，优化供应链，减少客户等待时间，如果一般情况下，回访确认具体原因。

2.如果服务态度DSR过低，那就是顾客服务态度问题，有可能是顾客理解错了，等等。而客户服务回复不及时是很普遍的。许多商家自己做老板和客户服务，偶尔回复不及时。但在聊天过程中，不要有不耐烦、语气矛盾或不使用非法词汇。

3.商家可以购买包机退货服务。采购商在要求退货时，能够迅速地退货，减少差评。这也是礼物。若商贩出售短裙，可送给买家合适的小礼品，如底裤。这是非常贴心的礼品，也可以感动买家的心，同时还可以维持二次消费。

还可设置收货人短信收货人，可直接引导顾客找到客服，也可有效防止退货出现质量问题。最后一句问候，快递员打印重要客户，请优先发货等，提高顾客满意度。

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