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刚入驻拼多多开店的时候应该如何操作?

文章出处:未知 人气:发表时间:2021-10-25

从事拼多多补单很多年了,记得刚入驻拼多多开店的时候也不是很懂操作,每天逛论坛努力学习,不懂就问,今天结合自己学到的一些经验分享给大家,可能有不足之处,欢迎大家互相交流指教!

针对新手商家给出的建议:

1、前期先不要急着开车,把基础销量和评价做好,把客服回复这些工作做细;

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2、有销量后一定要去报新品,那是平台白给的流量,不要白不要,别嫌弃流量小,有机会总要争取一下的;

3、有了基础销量后,适当辅助开车(看类目选择推广方式),开场景如果没有足够的资金,可以把每一个定向一个一个去测试,做好数据记录;

举例:

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(1)假设所有普通用户出价0.5,那么下面所有的定向出到0.55就可以了;

(2)以三天为一个周期,固定普通用户出价不变,每三天测试一个定向,记录好数据,依此类推,12天后就把4个定向都测完了,兴趣点看自己随意,结合数据,看哪个定向的数据最好;

(3)往后场景就开那个数据最好的,出价按自己的预算来;

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(4)如果资金充足可以4个一起测试,这样每天都可以看数据分析(理论上相似商品定向这个数据会好一点);

4、操作场景一段时间后,有了稳定的销量,可以尝试关键词开车;

举例:

(1)关键词的用词很重要,这要结合自己的相关产品,具体细分。千万要重视质量分,质量分每天都会变化,要及时关注,因为你的出价跟质量分息息相关,关键词质量分越高,相对出价越便宜,(假设你的关键词是10分,你的同行是1分,那么你出价0.5元都会比对方出价1.2元的排名还要靠前);

(2)关键词不在多在于精,要找适合自己的产品的词,那些乱七八糟的小词就不要用了,前期可以多加一些词测试,要学会看数据,记录理解数据,看哪些适合自己用,把没用的词删掉,继续加新词,日积月累,最后挑出最合适自己的词。

其实想把拼多多店铺做好,还是离不开客户服务。售前沟通好,可以有效提升询单转换率;售后沟通好,可以有效提升客户的复购率,获得好评。经营拼多多的过程中,想要让自己的店铺提升销量拼多多商户入住,客服这一环节是至关重要的。

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抓住了客服指标对卖家来说能获得什么?

首先第一点就是提高订单量。举个例子,同样的商品(质量,价格等方面完全相同),A店铺的客服态度消极,服务一般。B店铺的客服态度积极,热情。在同样商品的情况下,消费者当然更加乐于在B店铺进行购买。客服态度友好的店铺拼多多商户入住,店铺的询单转化率一定会更高,销量更好。

第二点就是弱化商品价格。优秀的客服质量在一定程度上,可以弱化顾客原本特别在意的产品价格。客服态度好的话可以更好地给到消费者信任感。

第三点就是能提升商品好评度,建立良好的口碑营销。商家从售前到售后都给到消费者一个很好的购物体验,消费者会更加乐意给店铺好评。百分之九十以上的消费者在下单前都会去浏览商品的评价。如果我们店铺评价优秀,就是给自己建立了很好的口碑。只要客服服务态度做好,会给自己店铺带来意想不到的收获。希望我在上面说的这些能对各位拼多多商家有多帮助。

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