在不久前的月初，朋友第一次在卷皮买东西，但叹了口气：以后再也不在这个平台买东西了！

为什么？她花200多块钱买了一双38码的卷皮鞋。收到货的时候是一双40的鞋子，款式和颜色都和图片上的不一样。穿不上，所以朋友和商家在和商家协商后选择退货。商家还说要赔偿朋友15元。3月16日，平台显示退款成功，我朋友也看到了她钱包里的零钱，于是准备去微信提现，但微信至今还没有这笔退款交易的记录。但是，卷皮平台显示提现成功，提现是在她的微信找零。当她联系微信群时，

即使是现在，我的朋友也不知道问题出在哪里。虽然钱不多，但这件事让我朋友觉得特别尴尬，两个平台的交流也浪费了她很多时间和精力。尤其是在和商家沟通，问到卷皮客服电话的时候，居然第一时间就给拼多多打了电话。朋友打来电话，拼多多说订单号不是我们的，因为量大。Pi的订单号好像是3开头的，而拼多多的订单号都是1开头的。

当朋友再次询问商家时，商家说不出原因。咨询了网上查到的卷皮客服电话，他们只会说肯定退给你，朋友说确实看到了笔。我有钱，但是为什么我提现时微信没有收到钱？钱都去哪儿了？

我的朋友昨天也发现我退回的鞋子已经下架了。